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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 13. Januar 2023

Definitionen

  1. NOVECTRA: NOVECTRA B.V., die Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit Sitz in Terneuzen, eingetragen im Handelsregister unter KvK-Nr. 80965407.
  2. Kunde: die Partei, mit der NOVECTRA einen Vertrag geschlossen hat.
  3. Parteien: NOVECTRA und der Kunde gemeinsam.
  4. Verbraucher: ein Kunde, der zugleich eine natürliche Person ist und als Privatperson handelt.

 Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Arbeiten, Bestellungen, Verträge und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von NOVECTRA.
  2. Die Parteien können von diesen Bedingungen nur abweichen, wenn sie dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart haben.
  3. Die Parteien schließen ausdrücklich die Anwendbarkeit ergänzender und/oder abweichender Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter aus.

Angebote und Offerten

  1. Angebote und Offerten von NOVECTRA sind unverbindlich, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
  2. Ein Angebot oder eine Offerte ist maximal 1, 2 oder 4 Wochen gültig, sofern im Angebot oder in der Offerte keine andere Annahmefrist angegeben ist. Für Offerten und Angebote von PV-Systemen gilt eine Preisbindungsfrist von 1 Woche.
  3. Nimmt der Kunde ein Angebot oder eine Offerte nicht innerhalb der geltenden Frist an, erlischt das Angebot oder die Offerte.
  4. Angebote und Offerten gelten nicht für Nachbestellungen, es sei denn, die Parteien haben dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart.

Annahme 

  1. Bei Annahme einer unverbindlichen Offerte oder eines unverbindlichen Angebots behält sich NOVECTRA das Recht vor, die Offerte oder das Angebot innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Annahme zurückzuziehen, ohne dass der Kunde hieraus Rechte ableiten kann.
  2. Eine mündliche Annahme durch den Kunden bindet NOVECTRA erst, nachdem der Kunde diese schriftlich (oder elektronisch) bestätigt hat.

Preise

  1. Alle von NOVECTRA angewandten Preise verstehen sich in Euro, enthalten die Mehrwertsteuer und schließen etwaige sonstige Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben sowie Reise-, Versand- oder Transportkosten aus, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart ist.
  2. Alle von NOVECTRA für seine Dienstleistungen und Produkte angewandten Preise, auf seiner Website oder anderweitig bekannt gemacht, können von NOVECTRA jederzeit geändert werden.
  3. Für Dienstleistungen von NOVECTRA vereinbaren die Parteien einen Gesamtbetrag als Richtpreis, sofern die Parteien nicht ausdrücklich und schriftlich einen Festpreis vereinbart haben, von dem nicht abgewichen werden darf.
  4. NOVECTRA ist berechtigt, bis zu 10% vom Richtpreis abzuweichen.
  5. Wenn der Richtpreis um mehr als 10% höher ausfällt, teilt NOVECTRA dem Kunden rechtzeitig mit, warum ein höherer Preis gerechtfertigt ist.
  6. Wenn der Richtpreis um mehr als 10% höher ausfällt, hat der Kunde das Recht, den Teil des Auftrags entfallen zu lassen, der über den um 10% erhöhten Richtpreis hinausgeht.
  7. NOVECTRA ist berechtigt, die Preise jährlich anzupassen.
  8. Vor deren Inkrafttreten teilt NOVECTRA dem Kunden Preisanpassungen mit.
  9. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit NOVECTRA zu kündigen, wenn er mit der Preiserhöhung nicht einverstanden ist.

Zahlungen und Zahlungsfristen

  1. Beim Abschluss des Vertrags kann NOVECTRA eine Anzahlung von bis zu 50% des vereinbarten Betrags verlangen.
  2. Der Kunde muss Rechnungen innerhalb von 14 Tagen  nach Rechnungsdatum an NOVECTRA zahlen, sofern die Parteien keine anderen Vereinbarungen getroffen haben oder auf der Rechnung keine andere Zahlungsfrist angegeben ist.
  3. Zahlungsfristen gelten als feste Zahlungstermine. Das bedeutet, dass der Kunde, wenn er den vereinbarten Betrag nicht spätestens am letzten Tag der Zahlungsfrist gezahlt hat, automatisch in Verzug und Schuldnerverzug gerät, ohne dass NOVECTRA dem Kunden eine Mahnung senden oder in Verzug setzen muss.
  4. NOVECTRA behält sich das Recht vor, eine Lieferung von der sofortigen Zahlung abhängig zu machen oder eine Sicherheitsleistung für den Gesamtbetrag der Dienstleistungen oder Produkte zu verlangen.

Folgen der verspäteten Zahlung

  1. Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist, ist NOVECTRA berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen von 2% pro Monat für Nicht-Handelstransaktionen und  gesetzliche Verzugszinsen von 8% pro Monat für Handelstransaktionen ab dem Tag des Verzugs des Kunden zu berechnen, wobei ein Bruchteil eines Monats als voller Monat gilt.
  2. Wenn der Kunde in Verzug ist, schuldet er NOVECTRA außerdem außergerichtliche Inkassokosten und etwaige Schadensersatz.
  3. Die Inkassokosten werden gemäß dem Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten berechnet.
  4. Wenn der Kunde nicht fristgerecht zahlt, kann NOVECTRA seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde seiner Zahlungspflicht nachgekommen ist.
  5. Im Falle von Liquidation, Insolvenz, Pfändung oder Zahlungsaufschub seitens des Kunden werden die Forderungen von NOVECTRA gegen den Kunden sofort fällig.
  6. Weigert sich der Kunde, bei der Ausführung des Vertrags durch NOVECTRA mitzuwirken, bleibt er dennoch verpflichtet, den vereinbarten Preis an NOVECTRA zu zahlen.

Rückforderungsrecht

  1. Sobald der Kunde in Verzug ist, ist NOVECTRA berechtigt, das Rückforderungsrecht hinsichtlich der unbezahlten an den Kunden gelieferten Produkte geltend zu machen.
  2. NOVECTRA macht das Rückforderungsrecht durch eine schriftliche oder elektronische Mitteilung geltend.
  3. Sobald der Kunde über das geltend gemachte Rückforderungsrecht informiert wurde, muss der Kunde die betreffenden Produkte unverzüglich an NOVECTRA zurückgeben, sofern die Parteien keine anderen Vereinbarungen treffen.
  4. Die Kosten für das Abholen oder Zurückbringen der Produkte gehen zu Lasten des Kunden.

Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht (Aussetzung)

Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet der Kunde auf das Recht, die Erfüllung einer aus diesem Vertrag resultierenden Verpflichtung auszusetzen.

Zurückbehaltungsrecht 

  1. NOVECTRA kann sein Zurückbehaltungsrecht geltend machen und in diesem Fall Produkte des Kunden zurückbehalten, bis der Kunde alle noch offenen Rechnungen gegenüber NOVECTRA beglichen hat, sofern der Kunde nicht ausreichende Sicherheit für diese Kosten gestellt hat.
  2. Das Zurückbehaltungsrecht gilt auch aufgrund früherer Verträge, aus denen der Kunde NOVECTRA noch Zahlungen schuldet.
  3. NOVECTRA haftet niemals für Schäden, die der Kunde möglicherweise infolge der Ausübung des Zurückbehaltungsrechts erleidet.

Aufrechnung

Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet der Kunde auf das Recht, eine Schuld gegenüber NOVECTRA mit einer Forderung gegen NOVECTRA aufzurechnen.

Eigentumsvorbehalt

  1. NOVECTRA bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde sämtliche Zahlungsverpflichtungen gegenüber NOVECTRA aus jedem mit NOVECTRA geschlossenen Vertrag vollständig erfüllt hat, einschließlich Forderungen wegen Nichterfüllung.
  2. Bis zu diesem Zeitpunkt kann NOVECTRA seinen Eigentumsvorbehalt geltend machen und die Sachen zurücknehmen.
  3. Bevor das Eigentum auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten.
  4. Wenn NOVECTRA seinen Eigentumsvorbehalt geltend macht, gilt der Vertrag als aufgelöst und NOVECTRA hat das Recht, Schadensersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen geltend zu machen.

Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.
  2. Die Lieferung erfolgt bei NOVECTRA, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
  3. Die Lieferung online bestellter Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
  4. Wenn die vereinbarten Beträge nicht oder nicht fristgerecht gezahlt werden, hat NOVECTRA das Recht, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Teil gezahlt wurde.
  5. Bei verspäteter Zahlung liegt Gläubigerverzug vor, mit der Folge, dass der Kunde eine verspätete Lieferung NOVECTRA nicht entgegenhalten kann.

Lieferzeit

  1. Die von NOVECTRA angegebenen Lieferzeiten sind indikativ und berechtigen den Kunden bei Überschreitung nicht zur Auflösung oder zum Schadensersatz, sofern die Parteien nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart haben.
  2. Die Lieferzeit beginnt, nachdem die vom Kunden zur Genehmigung unterzeichnete Offerte von NOVECTRA schriftlich oder elektronisch dem Kunden bestätigt wurde.
  3. Die Überschreitung der angegebenen Lieferzeit berechtigt den Kunden weder zum Schadensersatz noch zur Auflösung des Vertrags, es sei denn, NOVECTRA kann nicht innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Mahnung liefern oder die Parteien haben etwas anderes vereinbart.

Tatsächliche Lieferung

Der Kunde muss dafür sorgen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

Transportkosten

Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

Verpackung und Versand

  1. Ist die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt, muss der Kunde vor Annahme des Produkts vom Spediteur bzw. Zusteller eine Vermerkung anfertigen lassen, andernfalls kann NOVECTRA nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden.
  2. Sorgt der Kunde selbst für den Transport eines Produkts, muss er NOVECTRA vor dem Transport etwaige sichtbare Beschädigungen an Produkten oder Verpackung melden, andernfalls kann NOVECTRA nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden.

Versicherung

  1. Der Kunde verpflichtet sich, folgende Sachen angemessen zu versichern und versichert zu halten gegen unter anderem Brand-, Explosions- und Wasserschäden sowie Diebstahl:
    • gelieferte Sachen, die für die Ausführung des zugrunde liegenden Vertrags erforderlich sind
    • Sachen von NOVECTRA, die sich beim Kunden befinden
    • Sachen, die unter Eigentumsvorbehalt geliefert wurden
  2. Der Kunde stellt auf erstes Verlangen von NOVECTRA die Police dieser Versicherungen zur Einsicht bereit.
  3. Sofern die Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben, ist der Kunde verpflichtet, auf eigene Kosten eine CAR-Versicherung abzuschließen, und der Kunde kann keinen Anspruch auf Erstattung von Schäden geltend machen, die sonst durch diese Versicherung gedeckt wären.

Lagerung

  1. Nimmt der Kunde bestellte Produkte später als zum vereinbarten Lieferdatum ab, trägt der Kunde das Risiko eines etwaigen Qualitätsverlusts vollständig.
  2. Etwaige zusätzliche Kosten infolge vorzeitiger oder verspäteter Abnahme von Produkten gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

Montage/Installation

Obwohl sich NOVECTRA bemüht, alle Montage- und/oder Installationsarbeiten bestmöglich auszuführen, übernimmt er dafür keine Verantwortung, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Garantie

  1. Wenn die Parteien einen Vertrag mit dienstleistendem Charakter geschlossen haben, enthält dieser für NOVECTRA nur eine  Bemühungspflicht und somit keine Erfolgspflicht.
  2. Die Garantie in Bezug auf Produkte gilt ausschließlich für Mängel, die durch mangelhafte Herstellung, Konstruktion oder Material verursacht wurden.
  3. Die Garantie gilt nicht bei normaler Abnutzung und bei Schäden infolge von Unfällen, vorgenommenen Änderungen am Produkt, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßer Verwendung durch den Kunden, sowie wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig festgestellt werden kann.
  4. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand eines Vertrags zwischen den Parteien sind, geht auf den Kunden über, sobald diese rechtlich und/oder tatsächlich geliefert werden, jedenfalls in die Verfügungsgewalt des Kunden gelangen oder in den Besitz eines Dritten, der das Produkt im Namen des Kunden entgegennimmt.

Ausführung des Vertrags

  1. NOVECTRA führt den Vertrag nach bestem Wissen und Können und gemäß den Anforderungen guter fachlicher Ausführung aus.
  2. NOVECTRA ist berechtigt, die vereinbarte Dienstleistung (teilweise) durch Dritte erbringen zu lassen.
  3. Die Ausführung des Vertrags erfolgt in gegenseitiger Absprache und nach schriftlicher Zustimmung und Zahlung des etwa vereinbarten Vorschusses durch den Kunden.
  4. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dafür zu sorgen, dass NOVECTRA rechtzeitig mit der Ausführung des Vertrags beginnen kann.
  5. Hat der Kunde nicht dafür gesorgt, dass NOVECTRA rechtzeitig mit der Ausführung des Vertrags beginnen kann, gehen die daraus resultierenden zusätzlichen Kosten und/oder zusätzlichen Stunden zu Lasten des Kunden.

Informationsbereitstellung durch den Kunden 

  1. Der Kunde stellt NOVECTRA rechtzeitig und in der gewünschten Form und Weise alle Informationen, Daten und Unterlagen zur Verfügung, die für die ordnungsgemäße Ausführung des Vertrags relevant sind.
  2. Der Kunde steht für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der bereitgestellten Informationen, Daten und Unterlagen ein, auch wenn diese von Dritten stammen, soweit sich aus der Natur des Vertrags nichts anderes ergibt.
  3. Wenn und soweit der Kunde dies verlangt, gibt NOVECTRA die betreffenden Unterlagen zurück.
  4. Stellt der Kunde die von NOVECTRA billigerweise verlangten Informationen, Daten oder Unterlagen nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß bereit und verzögert sich dadurch die Ausführung des Vertrags, gehen die daraus resultierenden zusätzlichen Kosten und zusätzlichen Stunden zu Lasten des Kunden.

Laufzeit des Vertrags betreffend eine Dienstleistung

  1. Der Vertrag zwischen NOVECTRA und dem Kunden betreffend eine Dienstleistung oder Dienstleistungen wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern sich aus der Natur des Vertrags nichts anderes ergibt oder die Parteien nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart haben.
  2. Wurde ein Vertrag für bestimmte Zeit geschlossen, wird er nach Ablauf der Frist stillschweigend in einen Vertrag auf unbestimmte Zeit umgewandelt, sofern nicht eine der Parteien den Vertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Monaten kündigt bzw. ein Verbraucher den Vertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 1 Monat kündigt, wodurch der Vertrag automatisch endet.
  3. Haben die Parteien während der Laufzeit des Vertrags eine Frist für die Fertigstellung bestimmter Arbeiten vereinbart, ist dies niemals eine feste Frist. Bei Überschreitung dieser Frist muss der Kunde NOVECTRA schriftlich in Verzug setzen.

Kündigung eines Dienstleistungsvertrags auf unbestimmte Zeit

  1. Der Kunde kann einen für unbestimmte Zeit geschlossenen Dienstleistungsvertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Monaten kündigen.
  2. Ein Verbraucher hat das Recht, einen Dienstleistungsvertrag auf unbestimmte Zeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 1 Monat zu kündigen.

Geistiges Eigentum

  1. NOVECTRA behält alle geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Urheberrecht, Patentrecht, Markenrecht, Zeichnungs- und Musterrecht usw.) an allen Entwürfen, Zeichnungen, Schriften, Datenträgern oder sonstigen Informationen, Offerten, Abbildungen, Skizzen, Modellen, Maquettes usw., sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben.
  2. Der Kunde darf die genannten geistigen Eigentumsrechte nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von NOVECTRA kopieren, Dritten zeigen und/oder zur Verfügung stellen oder anderweitig verwenden.

Vertraulichkeit

  1. Der Kunde hält sämtliche Informationen (in welcher Form auch immer), die er von NOVECTRA erhält, vertraulich.
  2. Dasselbe gilt für alle sonstigen Informationen über NOVECTRA, von denen der Kunde weiß oder vernünftigerweise annehmen kann, dass sie geheim oder vertraulich sind, oder von denen er erwarten kann, dass deren Verbreitung NOVECTRA schaden könnte.
  3. Der Kunde trifft alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass er auch die in Absatz 1 und 2 genannten Informationen vertraulich behandelt.
  4. Die in diesem Artikel beschriebene Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen:
    • die bereits öffentlich waren, bevor der Kunde diese Informationen erfuhr, oder die später öffentlich wurden, ohne dass dies die Folge einer Verletzung der Vertraulichkeitspflicht des Kunden war
    • die vom Kunden aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung offengelegt werden
  5. Die in diesem Artikel beschriebene Vertraulichkeitspflicht gilt für die Dauer des zugrunde liegenden Vertrags und für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dessen Beendigung.

Vertragsstrafe

  1. Verletzt die andere Partei den Artikel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen über Vertraulichkeit oder geistiges Eigentum, verwirkt sie für jede Verletzung zugunsten des Handelsnamens eine sofort fällige Vertragsstrafe.
  • ist die andere Partei ein Verbraucher, beträgt diese Vertragsstrafe € 1.000
  • ist die andere Partei eine juristische Person, beträgt diese Vertragsstrafe € 5.000
  1. Darüber hinaus verwirkt die andere Partei einen Betrag in Höhe von 5% des in Absatz 1 genannten Betrags für jeden Tag, an dem die Verletzung andauert.
  2. Für das Verwirken dieser Vertragsstrafe ist keine vorherige Mahnung oder gerichtliche Verfahren erforderlich. Es muss auch keine Form von Schaden vorliegen.
  3. Das Verwirken der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Vertragsstrafe berührt nicht die übrigen Rechte von NOVECTRA, einschließlich seines Rechts, neben der Vertragsstrafe Schadensersatz geltend zu machen.

Freistellung

Der Kunde stellt NOVECTRA von allen Ansprüchen Dritter frei, die mit den von NOVECTRA gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen in Zusammenhang stehen.

Reklamationen

  1. Der Kunde muss ein von NOVECTRA geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung so bald wie möglich auf etwaige Mängel untersuchen.
  2. Entspricht ein geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung nicht dem, was der Kunde billigerweise von dem Vertrag erwarten durfte, muss der Kunde NOVECTRA davon so bald wie möglich, jedoch in jedem Fall innerhalb von 1 Monat nach Feststellung der Mängel, informieren.
  3. Verbraucher müssen NOVECTRA spätestens innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung der Mängel darüber informieren.
  4. Der Kunde gibt eine so detaillierte Beschreibung des Mangels wie möglich an, damit NOVECTRA angemessen darauf reagieren kann.
  5. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Reklamation auf einen Vertrag zwischen den Parteien bezieht.
  6. Bezieht sich eine Reklamation auf laufende Arbeiten, kann dies keinesfalls bedeuten, dass NOVECTRA verpflichtet werden kann, andere als die vereinbarten Arbeiten zu verrichten.

Mahnung / In-Verzug-Setzung

  1. Der Kunde muss Mahnungen NOVECTRA schriftlich mitteilen.
  2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Mahnung NOVECTRA auch tatsächlich (rechtzeitig) erreicht.

Gesamtschuldnerische Haftung des Kunden

Schließt NOVECTRA einen Vertrag mit mehreren Kunden, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die vollständigen Beträge, die sie aufgrund dieses Vertrags NOVECTRA schulden.

Haftung von NOVECTRA

  1. NOVECTRA haftet für Schäden, die der Kunde erleidet, nur wenn und soweit diese Schäden durch Vorsatz oder bewusste Rohelosigkeit verursacht wurden.
  2. Ist NOVECTRA für einen Schaden haftbar, haftet es nur für unmittelbare Schäden, die aus der Ausführung eines Vertrags resultieren oder damit in Zusammenhang stehen.
  3. NOVECTRA haftet niemals für mittelbare Schäden, wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden an Dritten.
  4. Ist NOVECTRA haftbar, ist die Haftung beschränkt auf den Betrag, der durch eine abgeschlossene (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird, und bei fehlender (vollständiger) Auszahlung durch eine Versicherungsgesellschaft ist die Haftung beschränkt auf den (Teil des) Rechnungsbetrags, auf den sich die Haftung bezieht.
  5. Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen und Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind lediglich indikativ und ungefähr und können keinen Anlass zu Schadensersatz und/oder (teilweiser) Auflösung des Vertrags und/oder Aussetzung einer Verpflichtung geben.

Verjährungsfrist

Jedes Recht des Kunden auf Schadensersatz von NOVECTRA erlischt in jedem Fall 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem die Haftung unmittelbar oder mittelbar resultiert. Hiermit wird nicht ausgeschlossen, was in Artikel 6:89 des Burgerlijk Wetboek bestimmt ist.

Kündigungsrecht / Auflösungsrecht

  1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag aufzulösen, wenn NOVECTRA zu vertreten in Verzug mit der Erfüllung seiner Verpflichtungen ist, es sei denn, diese Verletzung rechtfertigt angesichts ihrer besonderen Art oder geringen Bedeutung keine Auflösung.
  2. Ist die Erfüllung der Verpflichtungen durch NOVECTRA dauerhaft oder vorübergehend unmöglich, kann die Auflösung erst erfolgen, nachdem NOVECTRA in Verzug ist.
  3. NOVECTRA hat das Recht, den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen, wenn der Kunde seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht fristgerecht erfüllt oder wenn NOVECTRA Kenntnis von Umständen erlangt hat, die ihm guten Grund geben zu befürchten, dass der Kunde seine Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen kann.

Höhere Gewalt

  1. Ergänzend zu dem in Artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek Bestimmten gilt, dass ein Versäumnis von NOVECTRA bei der Erfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden NOVECTRA nicht zugerechnet werden kann in einer von dem Willen von NOVECTRA unabhängigen Situation, die die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert oder deren Erfüllung von NOVECTRA billigerweise nicht verlangt werden kann.
  2. Als die in Absatz 1 genannten höheren Gewalt-Situationen gelten auch – jedoch nicht ausschließlich –: Notstand (wie Bürgerkrieg, Aufstand, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Nichterfüllung und höhere Gewalt von Zulieferern, Spediteuren oder anderen Dritten; unerwartete Strom-, Elektrizitäts-, Internet-, Computer- und Telekommunikationsstörungen; Computerviren, Streiks, behördliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsunterbrechungen.
  3. Tritt eine höhere Gewalt-Situation ein, infolge derer NOVECTRA eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis NOVECTRA sie wieder erfüllen kann.
  4. Ab dem Zeitpunkt, an dem eine höhere Gewalt-Situation mindestens 30 Kalendertage gedauert hat, können beide Parteien den Vertrag schriftlich ganz oder teilweise auflösen.
  5. In einer höheren Gewalt-Situation schuldet NOVECTRA keinerlei (Schadens-)Vergütung, auch nicht, wenn es infolge der höheren Gewalt einen Vorteil erlangt.

PV-(Solarpanel-)Installationen

  1. Die Dachfläche muss für NOVECTRA gut zugänglich und frei von Hindernissen sein. Etwaige Hindernisse muss der Kunde vor Beginn des Auftrags entfernen;
  2. Der Dachzugang darf maximal 6 Meter über dem Geländeniveau liegen;
  3. Die Installation von PV-Systemen schließt etwaige Betonbohrungen aus, sofern in der Offerte oder im Auftrag nicht ausdrücklich etwas anderes vermerkt ist;
  4. Bei der Installation von PV-Systemen kann Bruchschaden an Dachziegeln auftreten. NOVECTRA kann niemals haftbar gemacht werden, wenn Bruchschaden an Dachziegeln oder anderen Sachen auftritt. Der Kunde muss vor der Installation der PV-Anlage für ausreichend Reserve-Dachziegel sorgen;
  5. Die Qualität der Internet-/WiFi-Verbindung des Kunden fällt außerhalb des Leistungsumfangs und der Garantiebedingungen von NOVECTRA. Sofern kein Monitoring-Vertrag abgeschlossen wurde oder in der Offerte oder im Auftrag nichts anderes vermerkt ist;
  6. Preisangebote unterliegen jederzeit vorbehaltlichen Preisänderungen, Tippfehlern und/oder sonstigen unerwarteten Vorbehalten;
  7. Aufgrund der aktuellen Marktverhältnisse können im Zusammenhang mit termingerechten Lieferungen die Watt-Peak-Einheiten pro PV-Panel bei der tatsächlichen Lieferung von der Angabe in der vereinbarten Auftragsbestätigung abweichen. Es kann eine maximale Abweichung von 25Wp pro PV-Panel auftreten;
  8. NOVECTRA ist berechtigt, die Versionen des in der Offerte angebotenen Wechselrichtertyps zum Zeitpunkt des Auftrags zu ändern. In diesem Fall trägt der Wechselrichter dasselbe Fabrikat, mit einer möglicherweise anderen Version des betreffenden Typs, je nach Verfügbarkeit bei ihren Lieferanten.

Änderung des Vertrags 

  1. Erweist sich nach Abschluss des Vertrags für dessen Ausführung als erforderlich, den Inhalt zu ändern oder zu ergänzen, passen die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache entsprechend an.
  2. Der vorherige Absatz gilt nicht für Produkte, die in einem Ladengeschäft erworben wurden.

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  1. NOVECTRA ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
  2. Änderungen von untergeordneter Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.
  3. Wesentliche inhaltliche Änderungen wird NOVECTRA nach Möglichkeit vorab mit dem Kunden besprechen.
  4. Verbraucher sind berechtigt, den Vertrag bei einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kündigen.

Rechtsübertragung

  1. Rechte des Kunden aus einem Vertrag zwischen den Parteien dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von NOVECTRA nicht an Dritte übertragen werden.
  2. Diese Bestimmung gilt als Bedingung mit dinglicher Wirkung im Sinne von Artikel 3:83, zweiter Absatz, Burgerlijk Wetboek.

Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit

  1. Erweisen sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar, berührt dies nicht die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.
  2. Eine nichtige oder anfechtbare Bestimmung wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was NOVECTRA bei der Ausarbeitung der Bedingungen an dieser Stelle vorgesehen hatte.

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

  1. Auf jeden Vertrag zwischen den Parteien findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
  2. Das niederländische Gericht im Bezirk, in dem NOVECTRA niedergelassen ist / seine Praxis ausübt / sein Büro hat, ist ausschließlich zuständig für die Behandlung etwaiger Streitigkeiten zwischen den Parteien, sofern das Gesetz nicht zwingend etwas anderes vorschreibt.

Festgestellt am 1. Januar 2021.